网友留言：
    我是在万般无奈之下才求助的。
　　我已年近70，为安享晚年，用毕生的积蓄和原住房，换了现在虹中路上的一室一厅商品房。1998年买进，1999年5月装修。浴室是开发商简装修，配有三件套（缸、盆、马桶）。听闻浴室最容易出问题，而我孤寡一人，很怕与人发生矛盾，故而我除换了一个面盆、墙上装了一面大镜子、地面接进两根（冷热）水管，其余什么也没动。
　　可谓屋漏偏逢连夜雨。1999年底，楼下人家就讲浴室放浴缸位置有水“嘀答”而下。早在装修时，他就曾冲上来，对工人极凶狠地说：房顶漏水！但因我家浴室什么也没动，他只好作罢。
　　找来物业公司（属开发商），多次修理均是刚修好不漏，过些日子他又上来说漏了。为了配合，我的地面开膛破肚，浴缸几次敲去瓷砖，到现在，浴缸侧面还有一个大洞。
　　楼下这家人很凶。哪怕遇到一点事，男的就要冲上来或在楼下大骂。去年，我厅里装空调，师傅不小心踩在他家防盗窗上，把蒙着的金属纱弄破了。他马上又吵上来，并到物业公司我要赔偿全部。后来业委会副主任提出我赔一半。前年，我家阳台上水管爆裂，水流下去。当时，他家有人，马上用盆接水，地上的也马上用布擦掉。我没住家里。调解会（由里委、警署和物业公司等组成）认为，天花板要修补，但他一定要赔地板。居委干部和警官都说，撬一块地板起来看看。他不肯，就是要赔11平方米的40％（1千元）。我不想人家再为我花精力（里委干部、警官都那么忙），就赔了1500元。事后，他还一再打电话来要我再多赔，我让他们打官司，他才作罢。我家无人，地板浸在水里，到现在都还好用；他家有人，及时发现，马上处理却说地板坏了，却又不让人看。
　　我的女儿们在英国留学深造，女婿系港影视界人士，终年飞来飞去，所以我现住在女儿家。我有时候很想回自己家去住住，可一想到这家人、这些事，就心有余悸，我还有冠心病，怕生气。所以，我想能有一个技术过硬的师傅，帮我查查，找出漏水的“病根”，彻底解决，从此不再为此而烦恼。
　　编后
　　买房是一次性的，住房却是永久的。在这个永久的过程中，总会出现这样那样的状况令人头痛。上文中老先生的苦恼并非个别现象。近年来，漏水、堵塞等顽症，一直是业主投诉的焦点。本报新开出的“难题招标”栏目，介绍业主在使用物业过程中遇到的难题，期望物业管理行业维修等相关方面的专家，能提出会诊意见。如果有可能，帮助修好，费用由双方协商。