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把公司“推销”给媒体的7个窍门
来源:soufun.com    时间:2005-9-23
 
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    多数情况下,新闻“推销”都会遭到拒绝,即使你是一位经验丰富的“推销员”。用何种方式、在何时向记者“推销”你的信息,才会降低被拒的概率?
  以下这7大积极的“推销”要素应该包入你的“推销”计划中。
  1.不要仅仅局限于自己的题材。
  记者通常不会因为不想工作或不想投入时间和精力报道,而拒绝你;如果记者对你的推荐摇头,那是因为这件事不能引起他的兴趣,不属于他的报道范围,或是在他们看来没有什么新闻价值。
  举例来说,如果我给一位《投资者商业日报》(Investor"s Business Daily)的记者打电话,告诉他我这儿有一个新闻题材:在印第安纳波利斯,有一家会计事务所刚刚以7.5万美元的价格被拍卖。那么这种推荐肯定是软弱无力的,自然也不会引起这种顶级财经报纸记者的兴趣,因为相较他们每天报道的上百万元的交易,这样小数额的转售实在微不足道。
  同样是那家会计事务所的转售交易,你可以换个角度来推荐,即告诉记者这笔交易是一家大型会计公司的15个或是20个收购交易中的一项。这个角度可能就会引起记者的兴趣,因为它涉及会计行业的一次重大商业变更。
  要想突破单一题材的局限,还有另一个办法,那就是把自己的题材尽量联系到某一新兴的发展趋势上。记得当我是《今日美国》记者的时候,在我们中间流行这样一句话:三个类似的事件就会造就一种流行趋势。如果你可以把三件孤立但又类似的事件联系在一起,那么你就可以报道说现在正兴起某一种流行趋势。就拿黄颜色这一简单的事例来说,如果某一家知名的大型公司把他们的标志换成了黄色,而很多的家居商店又用黄色来表示销售量的增长,刚好一位著名的电视明星又被拍下驾驶着一辆黄色的轿车,那么报道人们生活方式的记者肯定会写出一篇有关黄色如何流行的报道。
  2.目标指向最合适的记者。
  一旦你精雕细镂完你的报道,并为它选择了一个独特的视角之后,你就要把注意力转到你所知晓的媒体名单上,把目标指向比较合适的记者。
  要做到这点,首先需要的是对众多媒体的了解。如果你想要成为一个成功的“推销员”,你不仅要看电视,还需要读报纸、杂志、年度报告、超市小报、社区周报、网站新闻等,总而言之,一切描述社会形态的媒体形式,你都要涉猎到。
  对各种媒体充分了解之后,“推销员”需要锻炼自己的判断能力,弄清楚什么样的记者对什么样的事件感兴趣。这样他们就能把目标锁定在那些确实对他们推荐的题材感兴趣的记者身上。
  3.陈述事实
  每当我需要向媒体推荐某一个题材时,我会给记者发送好几封电子邮件。每一封邮件都写明我所推荐事件的具体情况,为记者将来的报道提供大量的信息,以此表明我很熟悉他们的刊物或是他们的工作。最后,我还会确认一下,记者是否知道我的联系方式。
  一两天之后,我会把电子邮件的内容打印出来,并准备好一份新闻稿,然后才会打电话与记者确认情况。如果我听到的是记者的语音留言,我一般会挂断电话,因为该记者之前的最后一通回电很可能是给某位公关主管“推销”电话的回复。记者们很少给频繁来电的人回电话。(当你没有接到记者回电的时候,你很快又给他去了一个电话,这样只会让记者觉得你很烦人。所以我宁可以后再试。)
  如果记者接听了电话,我不会浪费他的宝贵时间,会迅速自报家门,并告诉他最近我给他发了一封有关某某公司最新发展情况的邮件。我想这是一个很有意义的题材,他可能会对此感兴趣,因为他曾经报道过这方面的事件。有时,记者会提出几个相关的问题,这时我就会参考事先准备好,并且就放在眼前的关键情况一览表或是新闻稿介绍一下。
  有时,记者还会要求提供一些其他的信息,我通常会利用这个机会告诉他,公司总裁可以与他进行一次简短的会谈,因为总裁才是提供这些详细信息的最佳人选。有时,记者可能会说他要考虑考虑再告诉我。这时,就需要在日历上做一下记录,以提示自己过几天再和他联系。
  如果他拒绝了我,我会问他在他们媒体,是否还有其他的记者对此有兴趣,如果可能的话,我会要来那位记者的姓名和电话,赶紧转向下一个目标。
  如果遭遇了记者的拒绝,你一定要忍住自己的怒气。你必须和每一个记者建立牢固的伙伴关系,因为很有可能下一个报道还要邀请他。当你以后再给他打电话的时候,他会记得你是个讨人喜欢的人,于是也就愿意倾听你的新闻题材。我就用这样的方式成功地推荐了好几个新闻题材。
  4.选择恰当的时机
  我不会冒失地给记者打电话,因为推荐的时机至关紧要。
  比如说,你本来打算在某一天向某个记者推荐某个新闻题材,但是就在那天早晨,发生了一件重大的国内事件,那么你可能不得不重新制定你的计划。
  就在报道辛普森谋杀案期间,有一次,我接到一位公关人士的电话,他邀请我报道一种确实是我曾经特别想报道的社会趋势:被领养的小孩数目急剧上升。但是我当时的工作首要目标就是辛普森谋杀案,没有时间再考虑别的事件。
  下面列举几条给记者打电话的技巧:
  日报的记者一般在每天下午3点半以后会非常忙碌,他们要为第二天发行的报纸准备稿件。所以除非你打电话是要为他们当时正在准备的报道提供帮助,否则还是等一等再说。
  在电视新闻节目正式播出的两小时前,制作人都会忙于检查最后的细节问题。
  可以选在星期一至星期三给周刊或是贸易周报打电话。
  你可以更进一步利用你的好时机,可以用“你临近截稿日期了吗”这样的话来作为你的开场白。通常,这样问显得你很善解人意,记者们都比较欣赏这一点,至少他们会更愿意倾听你的推荐。
  5.提供图片、图表、样品以及其他辅助资料
  记者大都希望能有一些照片和图表资料来辅助他们的文字报道,尤其是那些在小一点的报社工作的记者。不要让记者费尽周折还不能获得他们所需的图片资料。
  我曾经的一位客户是一家非营利性机构,他们希望媒体能够关注他们一年一度的“制止犯罪日”活动。当时他们急需国内媒体的宣传报道,因为国会计划在未来几周内投票表决是否会对他们拨款。我告诉客户,我们需要用一张图表来概括介绍,在“制止犯罪日”的活动当天,他们在全国各大城市和城镇举行的活动。当我向他们的首选报社推荐时,我编制的活动计划表让记者的报道很有特色。那篇配有图表的报道让我的客户很满意,很兴奋。
  为文字报道提供相应的图表还有另一个好处———你可以更大程度上控制报道的内容。例如,你可以确保报道引用的是公司CEO的一张比较讨人喜欢的照片,你也可以间接地提到其他还没有和你的公司或客户正式建立合作关系的信息来源。
  6.追踪调查
  对于这一点,一定要灵活掌握。
  首先,尽量避免给记者发传真。大部分传真都是杂乱地放在收发室里,除非收发室的工作人员极端负责,否则没有人会知道你的传真是否已经被收到。我觉得最好的方式是发送电子邮件,因为这样可以保证你的信息直接呈现在记者的眼前。
  当然,如果你想要得到自己满意的报道,继续追踪是很关键的。无论你是答应为记者提供照片,还是把所有的重点信息集中起来制作一张图表,都要尽快把这些资料发送给他们。如果你已经给记者发送了某些资料,但是没有听到记者的任何回音,那么一定要打电话告诉他们尽快查收。
  7.保持激昂的精神状态
  在这七项因素中,这恐怕是最重要的一条了。每当准备向媒体推销新闻时,我都会一边筹划,一边放一些能够激励我的音乐。这些音乐能让我保持积极的精神状态,帮助我增强信心,即使是遭遇拒绝也不会挫伤我的情绪。

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