2004年，在全国数十家媒体的支持下，由《人民日报》市场信息中心牵头举办的“首届中国市场产品质量满意度调查”活动落下帷幕。在评选中吉事多卫浴有限公司一举夺得“中国洁具市场产品质量用户满意首选第一品牌”称号。吉事多为何如此深得消费者的心？近日，记者来到吉事多总部进行了深入了解。 

　　服务至上，关怀备注

　　走在大气的吉事多公司，让我们感受最深的是上楼梯时所看到的那些体现经营理念的标语：“共享创造真情趣”、“处处为别人着想，让自己更丰盛”……这些标语，充分体现吉事多对顾客的关怀与负责，让人心情不由得也温暖起来。
 
　　记者在采访中得知，“关怀顾客，感同身受”是吉事多的服务宗旨。现在很多卫浴品牌都实行“不上楼”政策，将货物运到楼下任务即完成。而吉事多却提供了免费专业咨询、免费专业设计、免费专业测量、免费专业配送、免费专业安装（浴缸除外）、免费快速上门等服务，为消费者提供了全程无忧的服务。如果产品在使用过程中出现故障，消费者只需要一通电话，吉事多专业的售后服务人员就会在接到电话后（市区）２４小时内免费上门服务。吉事多因此赢得了良好的口碑。

　　从德国到中国，品质追求不变

　　吉事多于１９７９年投身卫浴行业，上世纪９０年代初在中国设立五金制造基地。时至今日，吉事多在中国已拥有制造规模成熟的五金厂、陶瓷厂、家饰厂；横跨五金、卫浴配件、橱柜等整体配套系列产品，种类多达２０００多种，从产品设计到制造，形成专业一体化的国际卫橱企业；现已在中国的大中型卫橱专卖展示中心，构成了完善的销售网络和服务系统。

　　在五金制造车间及陶瓷制造车间，我们看到整个车间井然有序，穿着统一的工人们正在一丝不苟地工作着。吉事多以世界标准严格要求自己，源自德国的精湛工艺，确保产品品质卓越，同时，不惜重金引进大量外国先进设备，特别是陶瓷产品，引进全新欧洲进口窑炉设备。从产品设计的开始就注入品质观念，每一道工序均有严格的检验，不合格的半成品不会流到下一道工序。产品１００％经试水试气、存气测试。配备完善的五金和陶瓷实验室，定期监控镀液，保证品质连续稳定合格，且每批电镀产品都经盐雾实验检测；陶瓷浆釉料严格按照配方配制，试验室多次检测各种参数，合格后方可使用。

　　产品，在艺术中起舞

　　作为推动卫浴革命的先行者，吉事多更是以国际品牌的优势，把握全球最新设计趋势，以“人文、艺术、科技、环保”为开发设计理念，创造出个性鲜明、色泽高雅、品味独特的系列产品，给消费者全新的艺术感。吉事多赋予了产品尊贵的外形和高端技术含量；简约、明快、流畅的设计风格体现了德国文化的含蓄、隽永，从德国整体卫浴到意大利整体卫橱，尽显贵族浪漫气质。

　　吉事多生活馆在展示配套产品之余，同时设有样板间，让消费者亲身感受风格迥然不同的卫厨空间，既可以一站购齐所需的卫厨产品，还可以从中受到样板房装修风格的启发，轻轻松松就可拥有一个高品味的卫厨空间。据了解，吉事多在江门市区也设有卫橱展厅，有兴趣的朋友不妨去体会一下国际大品牌所带来的不一样的感觉。